- [email protected]
- Warszawa | KONTEL - Wyłączny Dystrybutor VoCoVo w Polsce
Naciśnij i mów.
Cały zespół się słyszy, każdy może odpowiedzieć.
VoCoVo to globalnie rozpoznawalny dostawca rozwiązań komunikacyjnych dla sektora retail. Celem firmy jest usprawnienie efektywności biznesowej i poprawienie doświadczenia klienta w sklepach i magazynach dowolnego rozmiaru na całym świecie. VoCoVo łączy głębokie zrozumienie komunikacji z pasją do tworzenia rozwiązań technicznych, które przyczyniają się do osiągania lepszych wyników we współpracy zespołu i do lepszej obsługi klienta.
Kluczem jest jakość komunikacji w grupie – VoCoVo robi to najlepiej.
Globalne firmy
aktywnie korzystające z VoCoVo
Lokalizacji na świecie
korzystających z Vocovo
Użytkowników na świecie
noszących słuchawki Vocovo
Roczna oszczędność dzięki bardziej efektywnemu wykonywaniu codziennych zdań
Mniej kroków dzięki łatwej pomocy klientom, zdalnemu zadawaniu pytań i sprawdzaniu magazynu przez słuchawkę
Oszczędność godzin roboczych dzięki zastąpieniu kroków poprzez zdalną komunikację i lepszy przepływ pracy
VoCoVo pomaga członkom Twojego zespołu zapewnić lepszą obsługę każdego klienta, szybciej realizować dotychczas czasochłonne zadania dzięki sprawnej łączności. Wyposażeni w słuchawki nagłowne członkowie zespołu nie muszą już zostawiać klientów i iść, aby np. sprawdzić stan magazynowy lub ustalić cenę towaru.
Masz pytanie lub prośbę do kolegów? Przytrzymujesz przycisk Push-to-Talk na słuchawce włączając mikrofon, zadajesz pytanie w grupie będącej cały czas „na nasłuchu” i szybko uzyskujesz odpowiedź.
VoCoVo pomaga szybko i dyskretnie dzielić się informacjami, a to prowadzi do:
VoCoVo łączy członków zespołu we wspólnej konferencji głosowej, gdzie każdy może mówić do pozostałych przytrzymując przycisk Push-to-Talk swojej słuchawki.
Dzięki temu pracownicy czują się bezpiecznie – nawet podczas pracy w pojedynkę, wykonywania wielu zadań jednocześnie lub obsługi nietypowych klientów.
Gdy członkowie zespołu czują, że mają wsparcie swoich kolegów, są bardziej skłonni do:
VoCoVo zostało zaprojektowane przez ekspertów z branży detalicznej, aby pomóc zespołom w bezproblemowej współpracy – eliminując potrzebę wysyłania wiadomości tekstowych, krzyczenia do siebie lub używania gestów do komunikacji z kolegami. Słaba komunikacja może szybko i łatwo prowadzić do utraty produktywności i utraty potencjalnych sprzedaży, gdy pracownicy wkładają głównie energię w podstawową współpracę zespołową zamiast na wykonywanie zadań i obsługę klientów.
Wdrażając dedykowane, gotowe do użytku w sklepie rozwiązania komunikacyjne VoCoVo, firmy mogą:
Zaprojektowany dla małych zespołów, VoCoVo Link to pakietowe rozwiązanie, które wprost po wyjęciu z pudełka łączy 4 użytkowników. Możesz sparować ze sobą 2 zestawy Link i uzyskać rozwiązanie dla 8 użytkowników. Konfiguracja zajmuje tylko kilka minut i zapewnia zespołowi błyskawiczną i dyskretną komunikację.
Połącz nawet 29 osób z zespołu – po prostu włącz stację bazową do zasilania i zacznijcie się komunikować. Przy pracy zmianowej każdy pracownik powinien mieć własny pałąk do słuchawki, aby zapewnić optymalny komfort i higienę – wybierz pomiędzy pałąkiem na głowę, pałąkiem na szyję lub zaczepem na ucho.
Większy obszar lub więcej użytkowników? Możesz dodać przyciski klienta – idealne rozwiązanie w przypadku odbiorów Click & Collect lub alejek sklepowych, gdzie klienci mogą potrzebować wsparcia. Dostarczany z zestawami słuchawkowymi VoCoVo Seria 5 Pro nowej generacji i przygotowany do integracji z telefonią i API.
Nasi specjaliści są do Twojej dyspozycji.
Zostaw kontakt, a odezwiemy się już wkrótce.
